北京市退休老人支付习惯活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次关于北京市退休老人支付习惯的调研,本问卷旨在评估相关活动的实际效果,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务。
您的年龄段是?
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前主要的支付方式是什么?
现金支付
银行卡支付
手机扫码支付(如微信、支付宝)
其他
您在日常消费中,哪些场景最常使用手机支付?
超市购物
医院挂号缴费
乘坐公共交通
餐饮消费
水电燃气缴费
其他
您对手机支付操作的熟练程度如何?
非常熟练
比较熟练
一般
不太熟练
完全不会
您平均每月使用手机支付的次数大约是多少?
10次以下
10-30次
30-50次
50次以上
您认为当前支付方式的安全性如何?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您在使用移动支付时,主要担心哪些问题?
资金被盗刷
个人信息泄露
操作失误转错账
手机中毒或诈骗链接
其他
您是否参加过社区或银行组织的支付技能培训活动?
参加过多次
参加过1-2次
听说过但没参加
从未参加过
您觉得这些支付培训活动对您掌握支付习惯的帮助有多大?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
您希望未来在哪些方面获得更多支付相关的帮助?
防诈骗知识
手机支付操作技巧
银行卡安全使用
新兴支付方式介绍
其他
您是否愿意向身边的朋友推荐使用手机支付?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请您对当前支付环境的整体满意度打分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在改善退休老人支付习惯方面,还需要哪些改进或支持?
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