您好!感谢您参与本次关于成都市退休老人购物渠道偏好的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解退休老人的购物习惯,并为相关培训服务提供参考。
您的年龄段是?
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您平时最常使用的购物渠道是?
线下超市/菜市场
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购
电话订购
其他
您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
价格实惠
商品质量
购物便利性
售后服务
熟悉程度
家人推荐
您通常购买哪些类型的商品?
食品生鲜
日用品
服装鞋帽
保健品
医疗用品
其他
如果使用线上购物,您遇到的主要困难有哪些?
操作复杂
担心支付安全
看不清商品信息
退换货麻烦
没有困难
您是否愿意参加购物技能培训(如手机购物、支付操作等)?
您希望培训内容包含哪些方面?
手机APP购物操作
线上支付安全知识
商品质量辨别
购物比价技巧
退换货流程
其他