您的年龄段是？
50-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您日常购物最常使用的渠道是？
线下超市/菜市场
社区便利店
电商平台（如淘宝、京东）
社区团购
电视购物
子女代购
您选择购物渠道时，最看重的因素是？
价格实惠
商品质量
购物便利性
售后服务
熟悉的购物环境
您在过去一年中，使用过哪些线上购物渠道？
拼多多
淘宝/天猫
京东
美团/饿了么
抖音/快手小店
微信小程序商城
您平均每月在购物上的花费大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您对当前主要购物渠道的总体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些福利措施能提升您的购物体验？
专属折扣优惠
免费配送服务
积分兑换礼品
定期抽奖活动
生日/节日关怀礼品
售后优先处理
您希望购物渠道增加哪些适老化服务？
大字版界面
语音导购
人工客服专线
线下体验店
送货上门服务
亲友代付功能
您获取购物福利信息的渠道是？
手机短信
微信推送
社区公告
电视广告
子女告知
其他
您对购物渠道中福利活动的丰富程度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前购物渠道在福利方面最需要改进的地方是什么？
您希望购物渠道提供哪些福利优惠形式？
满减券
折扣价
赠品
返现
会员积分翻倍
免费试用
您对华南地区退休老人购物渠道的福利满意度还有其他建议吗？