您目前的工作岗位属于以下哪个类别？
一线服务人员
信息管理专员
社区联络员
技术支持人员
管理人员
您从事退休老人信息获取渠道相关工作的年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前退休老人信息获取渠道的覆盖范围是否充分？
您对工作环境（如办公设施、社区服务点条件）的满意度？
在日常工作中，您主要向退休老人提供哪些信息获取渠道的服务？
社区公告栏信息
线上平台（如APP或网站）
电话热线咨询
上门走访服务
纸质宣传资料
其他
您对单位提供的培训机会（如信息渠道使用培训）是否满意？
您对单位在退休老人信息获取渠道方面的资源投入是否满意？
您在工作中遇到的主要困难有哪些？
老人对新技术接受度低
信息更新不及时
人手不足
经费有限
跨部门协调困难
其他
您对单位在改善退休老人信息获取渠道方面的创新举措是否认可？
您对单位人文关怀（如节日慰问、心理支持）的满意度？
请为您的整体工作满意度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升退休老人信息获取渠道服务质量有何具体建议？