您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
80岁以上
您每月在日常生活用品（如食品、日化等）上的平均消费金额大约是？
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常购买哪些类型的品牌商品或服务？
食品饮料
日用品
医疗保健
家政服务
社区养老服务
其他
您通常通过什么渠道了解新品牌或新服务？
电视广告
子女或亲友推荐
社区宣传
网络/手机
其他
在选择日常消费品时，您对品牌的重视程度如何？
非常重视，只买固定品牌
比较重视，优先选知名品牌
一般，价格合适就行
不重视，随意选择
您认为这些品牌在哪些方面做得最好？
产品质量
价格合理
服务态度
购买便利性
售后保障
您认为这些品牌在哪些方面最需要改进？
产品种类
价格优惠
送货上门服务
售后响应速度
适老化设计
您向其他空巢老人朋友推荐您常购品牌的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您是否愿意为品质更好但价格稍高的品牌支付额外费用？
哪些因素会促使您更换当前使用的品牌？
价格大幅上涨
出现更优质的新品牌
服务体验差
子女推荐其他品牌
其他
您认为品牌在服务空巢老人时，最需要加强的是哪方面？
您是否愿意参与品牌的线上互动活动（如积分兑换、抽奖等）？
您对提升品牌忠诚度和客户满意度，还有什么具体的建议或期望？