您的年龄段是?
60岁以下
60-70岁
71-80岁
80岁以上
您平时获取社区服务或养老政策信息的主要渠道是?
电视广告
社区宣传栏/海报
手机短视频(如抖音、微信)
报纸/广播
亲友介绍
您是否在成都市内看到过关于“空巢老人服务”的广告或宣传?
您认为目前关于空巢老人服务的广告,主要传递了哪些内容?
生活照料服务
健康医疗支持
精神慰藉与陪伴
紧急救援保障
社交活动组织
请您对看到的空巢老人服务广告的清晰度进行评分(1-5分,5分最清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
这些广告是否让您更了解如何获取空巢老人服务体验的相关资源?
您觉得当前空巢老人服务广告存在哪些不足?
信息不具体,不知如何联系
宣传渠道太少
内容不贴近实际需求
缺乏真实案例或故事
更新不及时
如果看到一则关于空巢老人服务体验的广告,您最希望它包含什么元素?
真实的老人故事
具体的服务项目清单
清晰的联系方式
政府背书或认证标识
您向其他空巢老人家庭推荐使用此类服务的可能性有多大?(0-10分)
您是否愿意参加社区组织的空巢老人服务体验活动(如免费体检、兴趣班)?
您认为广告中“空巢老人”的称呼是否让您感到舒适?
舒适,客观描述
一般,可以接受
不舒适,有标签感
无所谓
您希望通过哪些新渠道获取空巢老人服务体验信息?
社区微信群
电视专题节目
地铁/公交广告
社区智能终端
志愿者上门告知
您对现有广告中服务体验描述的信任度评分(1-5分,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否因广告影响而主动咨询或使用过空巢老人服务?
是,已使用
是,咨询过但未使用
否,但考虑过
否,没有行动
您觉得广告中应该更强调“服务体验”还是“政策宣传”?