您好！本问卷旨在深入了解天津市空巢老人信任度相关服务中员工的工作感受与满意度，您的真实反馈将帮助我们优化服务，提升老人对服务的信任度。
您在服务天津市空巢老人时的主要岗位是？
一线护理员
社区协调员
管理人员
后勤支持
志愿者
您对当前工作整体环境的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作中感受到来自老人的信任程度是否影响您的职业成就感？
您对团队协作氛围的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升老人信任度最有效的途径有哪些？
定期家访
增加陪伴时间
透明化服务流程
家属联动沟通
专业培训
您对管理层的支持与信任程度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的培训以提升服务质量与信任度？
心理沟通技巧
老年健康知识
应急处理能力
信息化工具使用
文化敏感性
您认为当前服务流程是否有助于建立老人信任度？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全无帮助
您对工作压力的承受程度评分（1-5分，1为压力极小，5为压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★