您的年龄段是？
60岁以下
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您或您家中的空巢老人主要居住在苏州哪个区域？
姑苏区
虎丘区
吴中区
相城区
吴江区
工业园区
其他
在日常生活中，您最信任哪些渠道获取养老政策或服务信息？
社区工作人员
邻里朋友推荐
电视新闻
手机网络平台
子女或亲属告知
请为社区工作人员在服务空巢老人时的诚信表现打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响空巢老人信任度建立的最关键因素是什么？
服务人员的专业能力
沟通的真诚态度
政策执行的透明度
以往服务的兑现程度
您或您家中的空巢老人曾参与过哪些社区信任体验活动？
健康义诊
上门探访
集体生日会
防诈骗讲座
从未参与
您向其他空巢老人家庭推荐使用本地社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些措施能显著提升空巢老人对社区服务的信任度？
定期公开服务明细
增加一对一陪伴时间
建立快速反馈渠道
引入第三方监督
在您的体验中，有哪些具体事件曾影响您对空巢老人服务信任度的判断？
请为社区信息发布的真实性打分（1-5分，5分为完全真实）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式反馈对空巢老人服务的信任感受？
直接向社区反映
拨打12345热线
线上留言板
不反馈
您认为空巢老人信任度对晚年生活质量的影响程度如何？
您希望社区在提升空巢老人信任度方面增加哪些创新服务？
您觉得哪些场景最容易让空巢老人产生不信任感？
上门推销
陌生人代办业务
电话索要个人信息
服务收费不透明
如果社区推出‘信任积分’制度，您是否愿意参与体验？
您对苏州市空巢老人信任度服务的整体满意度评分是？
90-100分
75-89分
60-74分
60分以下