成都市空巢老人购物渠道偏好与品牌认知调查

您好!感谢您参与本次关于成都市空巢老人购物渠道偏好与品牌认知的问卷调查。您的真实想法将帮助我们更好地理解空巢老人的购物习惯与品牌选择,为改善服务提供宝贵参考。
您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是?
您目前的主要居住情况是?
独居
与配偶同住
与子女同住
其他
您每月的可支配购物金额大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
您最常使用的购物渠道是?
社区便利店
大型超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
菜市场/农贸市场
电话/电视购物
您选择购物渠道时,最看重的因素有哪些?
距离近,方便到达
价格实惠
商品质量有保障
有熟悉的品牌
服务态度好
支持送货上门
您对线上购物(如手机APP、微信小程序)的熟悉程度如何?
非常熟悉,经常使用
会一些,但不常用
听说过,但不会用
完全不了解
在过去一年中,您通过线上渠道购买商品的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少或从不
您在网上购物时,通常会购买哪些类型的商品?
食品生鲜
日用品
服装鞋帽
家用电器
药品保健品
其他
您是否了解并使用过社区团购(如美团优选、多多买菜)?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全不了解
在购买食品或日用品时,您更倾向于选择哪些品牌?
知名大品牌(如金龙鱼、海天)
本地老字号
性价比高的普通品牌
没有特别偏好
您对品牌的选择是否受到广告或促销活动的影响?
影响很大
有一定影响
影响较小
完全不受影响
您对目前购物渠道的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在使用购物渠道时遇到过哪些困难?
不会使用智能手机
担心线上支付安全
商品配送不及时
售后维权困难
信息不对称,难以辨别真伪
其他
您是否愿意参加社区组织的购物技能培训(如教您使用手机购物)?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为购物渠道的便利性对您的生活质量影响有多大?
影响很大
有一定影响
影响不大
没有影响
您是否愿意尝试新的购物渠道(如无人零售、智能货柜)?
非常愿意
愿意
不太愿意
完全不愿意
您获取购物信息和品牌资讯的主要途径是?
电视广告
亲友推荐
社区宣传栏
手机短视频/新闻APP
报纸/杂志
您对购物渠道的改进有什么建议?(请简要填写)

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