长沙市留守儿童推荐意愿服务质量调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对长沙市留守儿童服务质量的真实看法,您的回答将直接影响服务优化方向。我们特别关注您对现有服务的推荐意愿,恳请您根据实际体验填写。
您与留守儿童的关系
监护人(父母/祖辈)
老师/学校工作人员
社区/社工
其他关心留守儿童的人士
您接触留守儿童相关服务的频率
每周多次
每周一次
每月一次
很少接触
您对长沙市当前留守儿童服务整体质量的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您了解或使用过哪些留守儿童服务项目
课后托管
心理辅导
兴趣培养
生活帮扶
安全教育
家庭支持
您对服务人员专业性的评价
非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业
您向其他家长或亲友推荐长沙市留守儿童服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为服务响应需求的速度如何
非常及时
及时
一般
较慢
很慢
您觉得服务质量需要提升的方面
服务内容多样性
人员配备数量
设施环境
信息透明度
反馈机制
费用合理性
您对服务信息获取渠道的便利性评价
非常便利
便利
一般
不便利
很不便利
您对服务对孩子成长帮助程度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意持续使用现有服务
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
影响您推荐意愿的主要因素
服务质量稳定性
孩子满意度
价格合理
交通便利性
服务口碑
其他
您认为长沙市留守儿童服务最值得肯定的地方是什么?
    ____________
您对服务创新性的评价
很有创新
有一定创新
一般
较传统
很传统
您最近一次使用服务的时间
日期    ____________
您对服务安全性的信任程度
非常信任
信任
一般
不太信任
很不信任
您对服务沟通效果的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望增加哪些服务内容
学业辅导
职业启蒙
亲子活动
健康检查
法律咨询
其他
您对服务性价比的评价
非常高
较高
一般
较低
很低
您对提升长沙市留守儿童服务质量的具体建议
    ____________
您是否会主动向他人分享服务体验
总是分享
经常分享
偶尔分享
很少分享
从不分享
您对服务改进后的推荐意愿评分(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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