您目前居住在成都市的哪个区域？
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区县
您的年龄段是？
6-9岁
10-12岁
13-15岁
16-18岁
您平时最常使用哪些类型的公共资源或服务？
学校设施
社区活动中心
图书馆
医疗保健服务
线上学习平台
心理辅导服务
在使用上述资源或服务时，您遇到的主要使用障碍有哪些？
交通不便
信息获取困难
费用过高
开放时间不合适
缺乏指导或陪伴
心理顾虑或恐惧
设施不完善
您最希望获得哪方面的使用指导或帮助？
学习辅导
心理支持
健康咨询
兴趣活动引导
安全使用网络资源
在线上学习或使用数字资源时，您遇到的使用障碍通常包括哪些？
设备不足
网络不稳定
操作不熟练
缺乏监督
内容不适合
视力疲劳
您觉得哪些措施能有效帮助您克服使用障碍？
提供专人辅导
延长服务时间
增加交通补贴
简化申请流程
提供更多线上资源
组织同伴互助小组
您希望增加哪些类型的服务或资源以降低使用障碍？
课后托管
心理辅导室
免费网络课程
交通接驳服务
家长沟通平台
兴趣社团
请描述一次您因使用障碍而未能获得所需服务的经历，并说明原因。
您对目前各类服务的使用体验总体评分如何？（1-5分）
1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
您通常通过哪些渠道了解服务信息？
学校通知
社区公告
家人朋友
网络搜索
社交媒体
其他