成都市留守儿童支付习惯员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于成都市留守儿童支付习惯的员工满意度调查。本问卷旨在深入了解一线员工在服务留守儿童及其家庭过程中的真实感受,您的反馈将直接帮助我们优化服务流程与支持体系。
您目前在机构中的主要工作角色是?
一线社工/志愿者
社区服务人员
项目管理人员
后勤支持人员
其他
您接触留守儿童相关服务的年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
在日常工作中,您观察到留守儿童使用电子支付(如微信、支付宝)的频率如何?
非常频繁
偶尔使用
很少使用
几乎不使用
不确定
您认为影响留守儿童支付习惯的主要因素有哪些?
监护人监管程度
家庭经济状况
学校周边环境
手机普及率
长辈的支付方式示范
您对机构当前针对留守儿童支付安全教育方面的培训内容是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为机构在引导留守儿童合理使用电子支付方面提供的资源支持打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为留守儿童在支付过程中最常遇到的风险是什么?
过度消费
网络诈骗
误操作转账
账号被盗用
无明确风险
您在日常服务中,通常通过哪些方式了解留守儿童的支付行为?
与监护人沟通
与孩子直接交流
观察消费记录(经授权)
学校老师反馈
社区活动观察
您对机构目前针对留守儿童支付习惯的干预措施(如课程、活动)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在服务留守儿童支付习惯相关工作中,您遇到的最大挑战是什么?
    ____________
您认为机构是否提供了足够的时间来开展支付习惯相关的辅导工作?
完全足够
基本足够
一般
不太足够
完全不足
您对机构在支付安全教育方面的绩效考核机制是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向同行推荐本机构作为留守儿童支付习惯服务平台的意愿有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望机构在哪些方面加强对员工的支持以改善留守儿童支付习惯服务?
专业培训
案例督导
资源手册
家长沟通工具
心理疏导支持
过去一年中,您参与过几次关于留守儿童支付习惯的专项培训?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
针对提升留守儿童支付安全意识,您有哪些具体建议?
    ____________
您认为机构管理层对员工在支付习惯服务中的困难关注程度如何?
非常关注
比较关注
一般
较少关注
完全不关注
您对机构提供的支付习惯服务工具(如教学材料、宣传册)的实用性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续关于留守儿童支付习惯的专项研究或项目?
非常愿意
愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些外部合作方对改善留守儿童支付习惯最有帮助?
学校
金融机构
社区居委会
公益组织
本地商户
您对机构在支付习惯服务方面的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请描述一次您成功帮助留守儿童改善支付习惯的经历,或您的观察心得。
    ____________

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