您的年龄范围是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在华东地区(如上海、江苏、浙江、安徽等)的居住时长是?
您的月收入水平大致为?
5000元以下
5001-10000元
10001-15000元
15001-20000元
20000元以上
作为新市民,您在购买日常消费品时,主要考虑哪些购买决策因素?
价格合理性
品牌知名度
产品质量与安全
售后服务保障
口碑与评价
促销活动力度
在购买大件商品(如家电、家具)时,您认为哪个购买决策因素对您影响最大?
价格与性价比
品牌信誉
功能与性能
售后服务
他人推荐
请您对当前华东地区消费市场的整体满意度进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在消费过程中,哪些外部因素会影响您的购买决策因素?
朋友或家人的建议
社交媒体广告
线下门店体验
电商平台评价
新闻媒体报道
您向其他新市民朋友推荐华东地区消费环境的可能性有多大?(0-10分)
您最近一次购买决策中,价格因素所占的权重是?
非常高(80%以上)
较高(60%-80%)
中等(40%-60%)
较低(20%-40%)
非常低(20%以下)
您通常通过哪些渠道获取产品信息,以辅助您的购买决策因素?
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下实体店
品牌官方网站
朋友或社群推荐
请对您最近一次在华东地区的购物体验进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前华东地区消费市场的产品丰富度是否满足您的需求?
在购买决策因素中,您最看重哪些售后服务项目?
退换货便利性
维修响应速度
客服态度
保修期限
上门服务
请分享一次因购买决策因素影响而特别满意或失望的消费经历。
您未来一年内是否有增加消费的计划?
有,且计划明确
有,但尚未具体规划
暂时没有
不确定
请对华东地区消费市场的性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否认同“品牌口碑是核心购买决策因素”这一观点?
您希望商家在哪些方面改进,以更好地满足新市民的购买决策因素?
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增强售后保障
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