西安市新市民购买决策因素竞品调研问卷

您好!本问卷聚焦西安市新市民的购买决策因素,旨在通过竞品调研了解影响您消费选择的核心要素。您的真实反馈将助力我们优化服务,感谢参与!
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在西安的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的住房状态是?
自有住房
租房
单位宿舍
其他
您日常消费中,最关注哪些品类?
食品饮料
家居用品
电子产品
服饰鞋包
教育服务
医疗健康
在购买日常消费品时,您最看重的决策因素是什么?
价格优惠
品牌知名度
质量保障
购买便利性
他人推荐
对于大额商品(如家电、家具),您的购买决策周期通常是?
1周以内
1-2周
2周-1个月
1个月以上
哪些信息来源对您的购买决策影响最大?
社交媒体推荐
电商平台评价
朋友家人意见
线下门店体验
广告宣传
您是否愿意为更高的品质支付溢价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对以下因素在您购买决策中的重要性评分(1-5分,5分最重要):价格、品质、品牌、服务、便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于在哪种渠道购买商品?
线上电商平台
线下实体店
线上线下结合
社区团购
在竞品选择中,您通常如何比较不同品牌?
比较价格
查看用户评价
对比功能参数
咨询客服
参考网红测评
请描述一次您印象深刻的购买决策过程,包括关键影响因素。
    ____________
您认为西安市新市民在消费时,最大的痛点是什么?
信息不对称
价格不透明
售后保障不足
选择过多难以决策
其他
您是否曾因促销活动而改变购买决策?
经常
偶尔
很少
从不
您希望商家在哪些方面改进以更好地满足新市民需求?
提供更灵活的支付方式
增加本地化服务
优化退换货流程
推出新市民专属优惠
加强售后服务
您对西安本地品牌的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
在购买决策中,您更看重长期价值还是短期优惠?
长期价值
短期优惠
两者平衡
您认为哪些购买决策因素被现有商家忽视?请具体说明。
    ____________
您是否愿意参与品牌会员计划以获取更多优惠?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您最近一次购买决策中,最重要的决策因素是什么?
价格
品质
品牌
服务
便利性
您通常使用哪些工具辅助购买决策?
比价软件
社交媒体搜索
朋友咨询
线下实地考察
专业评测网站
您对西安市新市民消费环境的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对商家提升购买决策体验有何具体建议?
    ____________
您是否愿意推荐西安的消费品牌给其他新市民?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为哪些因素最能提升您的购买决策效率?
清晰的商品信息
快速响应客服
简化购买流程
个性化推荐
透明价格
您对线上购物的信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您是否曾因售后服务不佳而放弃购买?
经常
偶尔
很少
从不
您更倾向于选择国际品牌还是本地品牌?
国际品牌
本地品牌
两者兼顾
请分享您对西安市新市民购买决策因素的其他看法。
    ____________

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