西安市人力资源购买决策因素竞品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于西安市企业人力资源服务购买决策的调研,旨在了解影响您选择服务商的关键因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
请问您目前所在的企业性质是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府/事业单位
其他
请问您所在企业的规模(员工人数)是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在企业目前是否有使用外部人力资源服务(如招聘、培训、薪酬外包、劳务派遣等)?
是,正在使用
曾经使用过,现已停止
从未使用过
计划在未来6个月内使用
您所在企业主要采购过或关注哪些类型的人力资源服务?(可多选)
招聘与猎头服务
培训与发展
薪酬福利外包
社保/公积金代理
劳务派遣/岗位外包
人力资源信息系统(HRIS/SaaS)
员工背景调查
劳动法咨询与合规
其他
在选择人力资源服务商时,您认为“服务价格/性价比”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时,您认为“服务商在西安本地的服务网络与响应速度”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时,您认为“服务商的专业能力与行业经验”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时,您认为“服务方案的定制化程度”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时,您认为“服务商品牌知名度与市场口碑”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务商时,您认为“服务商使用的技术平台是否先进、易用”的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解或评估人力资源服务商?(可多选)
同行/朋友/同事推荐
行业展会/研讨会
线上搜索(如百度、行业网站)
服务商销售人员主动联系
社交媒体/专业社区(如知乎、脉脉)
广告宣传
其他
在最终决策前,您通常会比较几家服务商的方案?
1家
2-3家
4-5家
5家以上
您认为西安市人力资源服务市场的主要竞争体现在哪个方面?
价格战
服务质量与专业度
客户关系与本地化服务
技术创新与产品差异化
品牌营销
您认为当前西安市人力资源服务商普遍存在哪些不足?(可多选)
服务同质化严重,缺乏特色
价格不透明,隐藏费用多
服务响应慢,解决问题效率低
顾问/客服人员专业水平参差不齐
技术平台落后,体验不佳
售后服务跟不上
其他
综合考虑,您向其他西安企业推荐您目前(或最近)使用的人力资源服务商的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家新的人力资源服务商希望进入西安市场,您认为它最需要在哪一点上做出突破或改进,才能吸引您?
    ____________
您更倾向于与哪种类型的人力资源服务商建立长期合作?
全国性大型品牌
深耕西安的本地化品牌
在特定领域(如技术招聘、灵活用工)有专长的服务商
价格最具竞争力的服务商
视具体项目需求而定
在合作过程中,您最看重服务商的哪些持续服务表现?(可多选)
定期主动沟通与汇报
快速处理突发问题
根据需求变化灵活调整方案
提供有价值的行业数据或趋势洞察
持续的技术与产品更新
其他
您认为未来1-2年,西安市企业对哪类人力资源服务的需求增长会最快?
灵活用工/岗位外包
数字化HR系统/SaaS
高端人才猎头
员工技能培训与再教育
合规与劳动法咨询
不确定
请用1-2个关键词描述您心目中理想的人力资源服务合作伙伴应具备的特质。
    ____________

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