您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您在华北地区(如北京、天津、河北、山西、内蒙古)居住的时间是?
您目前从事的职业类型是?
企业职员
个体经营
自由职业
学生
退休人员
其他
您最常使用哪些类型的数字应用(如政务、生活服务、社交等)?
在使用新应用时,您最看重界面设计的哪个方面?
操作简单直观
视觉美观
信息清晰易读
功能齐全
响应速度快
请对您常用的数字应用界面整体满意度进行评分(1-5分,5分为最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数字应用界面设计中最常见的障碍有哪些?
文字太小或对比度不足
导航复杂难找
功能入口隐藏过深
缺乏个性化设置
广告或弹窗干扰
其他
在使用服务时,您最关注服务质量中的哪个环节?
客服响应速度
问题解决效率
服务态度
服务流程透明度
售后跟进
您希望界面设计在哪些方面提升服务质量?
提供实时帮助提示
简化操作步骤
增加语音交互
优化错误提示
提供个性化推荐
其他
您是否愿意为更优质的界面设计和服务质量支付额外费用?
您对新市民界面设计偏好中,最希望改进的功能是?
多语言支持
无障碍访问
数据隐私保护
离线可用性
社交分享功能
您对当前常用应用的服务质量整体评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因界面设计不友好而放弃使用某个应用的情况?
您认为哪些因素最能提升您对界面设计的信任感?
清晰的隐私政策
简洁无广告
官方认证标识
用户评价可见
数据加密说明
您通常通过哪些渠道反馈界面设计或服务质量问题?
应用内反馈
客服电话
社交媒体
应用商店评论
不反馈
您对华北地区本地化界面设计(如方言、地方特色元素)的态度是?