华北地区新市民使用频率品牌认知调查问卷

您好!我们正在进行一项关于华北地区新市民使用频率及品牌认知的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解新市民的消费习惯与品牌偏好,感谢您的参与!
您目前常住的华北地区城市是?
北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
其他
您成为本地新市民(取得居住证或落户)的时间是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常使用频率最高的本地生活服务类品牌是?
美团
饿了么
京东到家
多点
物美
其他
您每周使用上述品牌进行线上购物的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
更低频率
您在选择生活服务品牌时,最看重的因素有哪些?
配送速度
商品价格
品牌知名度
售后服务
用户评价
您对当前常用品牌的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向身边亲友推荐当前最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通过哪些渠道了解到这些品牌?
社交媒体广告
朋友推荐
线下门店
电视/户外广告
应用商店推荐
相比本地老市民,您认为自己对新品牌尝试的意愿如何?
明显更强
稍强一些
差不多
稍弱
明显更弱
请您为当前最常用品牌的性价比打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月在生活服务类品牌上的平均消费金额是?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
哪些因素会促使您提高某个品牌的使用频率?
优惠促销活动
会员积分体系
新品上架速度
客服响应速度
社区团购服务
您是否愿意为品牌会员服务支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为目前华北地区新市民使用频率较高的品牌在服务上还有哪些改进空间?
    ____________
您未来一年内是否会增加对现有品牌的使用频率?
会大幅增加
会有所增加
保持不变
会减少
不确定
您最近一次使用最常用品牌的具体日期是?
日期    ____________
您是否关注品牌的本地化服务(如本地客服、本地仓储)?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您希望品牌增加哪些新功能或服务?
夜间配送
智能推荐
语音下单
绿色包装
社区服务站
您对品牌广告的接受程度如何?
非常欢迎
可以接受
无所谓
有些反感
非常反感
请描述一次您因品牌认知而改变使用频率的经历。
    ____________
您是否曾因品牌负面新闻而降低使用频率?
经常
偶尔
从未
请您为品牌客服的响应速度打分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的品牌支付方式是?
微信支付
支付宝
银行卡
品牌自有支付
其他
您认为哪些品牌宣传活动最能提升您的使用频率?
限时折扣
满减活动
赠品促销
积分翻倍
联名活动
您是否愿意参与品牌的新品试用活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您对华北地区新市民使用频率相关品牌认知还有哪些其他建议?
    ____________

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