广州市新市民期望功能绩效满意度调查问卷

尊敬的广州市新市民,您好!本问卷旨在深入了解您对城市公共服务中“新市民期望功能”的体验与评价,您的宝贵意见将直接助力我们优化政策与服务。问卷匿名填写,大约占用您5分钟时间,感谢您的支持!
您在广州市的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前属于以下哪类新市民群体?
外来务工人员
新就业大学生
随迁老人
创业经商人员
其他
您对当前居住社区的基础设施(如水电、网络、道路)整体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在获取住房保障信息方面,以下哪项最符合您的“新市民期望功能”需求?
信息获取便捷及时
申请流程简单透明
房源匹配精准
政策解读清晰易懂
您希望公共服务在哪些方面重点提升,以满足新市民的期望功能?
子女教育入学
医疗社保接续
职业技能培训
法律援助服务
文化休闲活动
对于就业创业扶持政策,您最看重其哪项功能绩效?
岗位推荐效率
创业贷款支持
技能培训实用性
政策补贴到位速度
您对社区组织的邻里互助与融合活动的频率和效果满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理居住证或落户等行政事务时,您对线上办理平台的“新市民期望功能”实现程度评价如何?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您认为当前公共服务在哪些环节最影响“期望功能绩效”的达成?
服务响应速度
工作人员态度
跨部门协同效率
政策覆盖广度
反馈渠道畅通性
请您用一句话描述您最希望改善的一项新市民期望功能(如住房、教育、医疗等)
    ____________
您是否了解广州市针对新市民的专项服务热线或窗口?
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不清楚
完全不了解
您对过去一年中广州市新市民期望功能相关政策的宣传力度评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道反馈公共服务问题?
政务APP/小程序
社区网格员
12345热线
社交媒体
线下窗口
您认为提升新市民期望功能绩效,以下哪些措施最有效?
增加财政投入
简化审批流程
引入第三方评估
加强数据共享
定期开展需求调研
如果对您所在区域的公共服务总体打分(0-10分),您会打几分?
0-3分
4-6分
7-8分
9-10分
您对提升广州市新市民期望功能绩效还有哪些具体建议?
    ____________

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