您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业类型是？
企业员工
个体经营
自由职业
学生
退休人员
其他
您日常使用智能手机的频率是？
几乎不离手
每天多次使用
每天少量使用
偶尔使用
基本不用
您对“数字化转型”这一概念的了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解数字化转型相关信息？
社交媒体（如微信、抖音）
新闻客户端
政府公告
社区宣传
亲友推荐
其他
您是否使用过政务类数字化服务（如线上办事、电子证照等）？
您是否使用过移动支付（如支付宝、微信支付）？
每天使用
每周使用几次
每月使用几次
很少使用
从未使用
在数字化转型过程中，您遇到过哪些困难？
操作流程复杂
个人信息安全担忧
设备或网络条件不足
缺乏相关技能培训
服务响应不及时
其他
您对华东地区数字化基础设施（如网络覆盖、公共Wi-Fi）的满意度如何？
您认为在数字化转型认知提升方面，最需要改进的环节是什么？