郑州市社区居民使用习惯行业趋势调研问卷

您好!欢迎参与本次郑州市社区居民使用习惯行业趋势调研。本问卷旨在了解您在日常生活、数字服务及社区配套等方面的真实使用习惯,您的宝贵意见将助力行业服务优化与趋势洞察,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的社区类型是?
老旧小区
商品房小区
回迁安置小区
高端住宅区
混合型社区
您每天在社区内活动的主要时间段是?
早晨(6-9点)
上午(9-12点)
下午(12-18点)
晚上(18-22点)
不固定
您日常最常使用的社区公共设施有哪些?
健身器材区
儿童游乐区
快递柜/驿站
社区活动中心
停车场
便利店/超市
您平均每周使用社区快递服务的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-5次
6次以上
在社区生活中,您更倾向于通过哪些渠道获取便民信息?
社区公告栏
微信群/QQ群
物业APP
社区公众号
邻里口头告知
您是否使用过社区智慧门禁或人脸识别系统?
经常使用
偶尔使用
从未使用
社区未安装
您对社区现有数字化服务(如缴费、报修、预约)的使用满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望社区未来增加哪些智能化便民服务?
智能垃圾分类回收
在线预约家政
社区团购自提点
健康监测设备
共享工具租借
其他
您平均每周参与社区组织活动的次数是?
0次
1次
2-3次
4次及以上
影响您参与社区活动的主要因素有哪些?
时间不匹配
活动内容不感兴趣
宣传不到位
场地条件有限
无人组织
您更偏好哪种形式的社区服务预约方式?
电话预约
线上小程序/APP
现场登记
邻里互助群接龙
您日常在社区内购买生活用品的主要渠道是?
社区便利店
大型超市
线上电商平台
社区团购
菜市场
您对社区周边商业配套(餐饮、药店、维修等)的便利性评价是?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
您是否关注社区环境绿化与卫生状况?
非常关注
偶尔关注
不太关注
完全不关注
您认为当前社区最需要改进的方面是?
停车管理
垃圾分类设施
夜间照明
治安巡逻
无障碍设施
宠物管理
您是否愿意参与社区志愿服务或互助活动?
非常愿意
愿意但时间有限
看情况
不愿意
您对社区物业服务的整体满意度打分(1-5分)
1分
2分
3分
4分
5分
您获取社区通知时最信任的信息来源是?
物业官方通知
社区居委会公告
业主群讨论
政府公开平台
您是否使用过社区共享空间(如活动室、阅读角)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
社区无此设施
请描述您对郑州市社区居民使用习惯行业趋势变化最直观的感受或建议
    ____________
您是否愿意接受后续关于社区服务使用习惯的深度访谈?
愿意
不愿意

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