您目前居住的社区属于苏州市哪个区域?
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您在本社区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您最常使用的社区服务项目有哪些?
物业服务
社区医疗
养老服务
文体活动
便民维修
环境绿化
停车管理
其他
请您对社区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为最优)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于社区内增设的增值服务(如家政、代购等),您的价格接受度如何?
完全能接受
基本能接受
视服务质量而定
较难接受
完全不能接受
您认为当前社区服务收费中存在哪些问题?
价格偏高
价格不透明
服务与价格不匹配
缺乏价格调整机制
无问题
您每月愿意为社区增值服务额外支付的费用范围是?
50元以下
50-100元
100-200元
200-500元
500元以上
请对社区服务人员的专业态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区服务质量显著提升,您对服务价格上调的接受度会如何变化?
您更偏好哪种社区服务收费模式?
固定月费
按次计费
套餐打包
政府补贴+个人付费
其他
请对社区公共设施维护质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务价格接受度受哪些因素影响最大?
家庭收入水平
服务实际效果
周边同类价格
品牌口碑
其他
您希望社区在哪些方面提升服务质量?
安保巡逻
卫生清洁
设施维修
邻里纠纷调解
智能服务
其他
您对社区信息反馈渠道的畅通性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若社区引入第三方专业机构提升服务质量,但需适度提高收费,您的态度是?