杭州市社区居民使用频率福利满意度调查问卷

尊敬的居民,您好!本问卷旨在了解您对社区福利的使用频率及满意度,您的反馈将直接帮助我们优化服务,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在杭州市的居住时长?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您每周使用社区公共设施(如健身器材、阅览室等)的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常使用哪些社区福利服务?
老年活动中心
儿童托管服务
健康义诊
文化讲座
体育设施
便民维修
其他
您对社区福利服务的整体使用频率感到满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对社区福利项目的可及性(距离、开放时间)打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的福利项目是?
健康类
文化类
体育类
生活服务类
教育类
您认为哪些因素影响了您对福利的使用频率?
信息不透明
开放时间不便
设施老旧
距离太远
服务内容不匹配
其他
您向邻居推荐本社区福利服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区福利服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为社区福利在哪些方面最需要改进?
    ____________
您是否了解社区福利的最新活动信息?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您希望增加哪些类型的社区福利?
心理健康咨询
亲子活动
技能培训
助餐服务
法律咨询
其他
请对社区福利工作人员的服务态度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您每月参与社区组织的集体福利活动的频率是?
0次
1-2次
3-4次
5次以上
请描述一次您最满意的社区福利使用经历
    ____________
您认为社区福利的使用频率与满意度之间关系如何?
使用越多越满意
使用频率影响不大
使用越少越满意
不确定
您获取社区福利信息的主要渠道?
社区公告栏
微信群
物业通知
邻居告知
社区APP
其他
您最近一次使用社区福利的日期是?
日期    ____________
您对社区福利的未来改进有何期待?
增加服务种类
延长开放时间
提升设施质量
加强信息宣传
其他
您对提升社区福利使用频率和满意度还有其他建议吗?
    ____________

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