尊敬的投资者,您好!本问卷旨在了解您在杭州地区的投资人使用频率及满意度情况,您的宝贵意见将帮助我们优化服务体验。感谢您的参与!
您的投资经验年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前主要使用的投资平台或渠道是?
银行理财
券商APP
第三方财富管理平台
私募基金
其他
您在使用投资平台时,最看重以下哪个因素?
交易速度
信息安全
产品丰富度
客户服务
费率水平
您平均每次登录投资平台的时长是?
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您通常在哪些时间段进行投资操作?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
不定时
您对投资平台整体服务质量的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用投资平台时遇到的主要问题有哪些?
系统卡顿
信息不准确
功能缺失
客服响应慢
无问题