您目前居住在西安市哪个区域?
雁塔区
碑林区
莲湖区
未央区
新城区
灞桥区
长安区
其他
您在当前社区居住的时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平时主要通过哪些渠道了解社区服务信息?
社区公告栏
微信群/公众号
社区工作人员通知
邻居朋友告知
社区APP
其他
您对社区服务项目(如养老、医疗、文体活动等)的了解程度如何?
非常了解
了解大部分
了解一部分
了解很少
完全不了解
过去一年中,您主动使用过社区提供的服务项目次数是?
请您对社区工作人员的服务态度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望社区在哪些方面提升服务质量?
环境卫生
公共设施维护
养老服务
医疗健康
文化活动
治安管理
便民办事效率
您是否知道社区服务中心的具体位置和办公时间?
完全知道
知道大概位置
知道但不清楚时间
完全不知道
您向亲友推荐本社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分极不可能,10分极有可能)
您认为影响您对社区服务质量认知程度的主要因素有哪些?
信息宣传不足
服务项目少
工作人员专业度
设施老旧
参与渠道有限
其他
您最近一次接受社区服务(如办事、活动等)的日期是?
您对社区目前提供的便民服务(如缴费、证明开具等)便捷性评价如何?
您认为社区服务在哪些具体环节最需要改进?请简要描述。
您是否了解社区针对老年人或特殊群体提供的专项服务?
您希望社区未来增加哪些新型服务项目?
智能便民设备
线上办事平台
心理健康咨询
青少年托管
社区食堂
其他
您对社区公共活动空间(如广场、活动室)的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区开展服务质量提升培训,您是否愿意参与或提供建议?
您对提升西安市社区居民认知程度与整体服务质量还有哪些其他建议?