长沙市社区居民认知程度客户满意度调查

您好!感谢您参与本次长沙市社区居民认知程度客户满意度调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解社区服务现状,提升居民生活品质。
您目前在长沙市居住的社区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
安置小区
混合型社区
其他
您在本社区的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对所在社区的整体认知程度如何?
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解社区动态和相关信息?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区APP或小程序
邻居口口相传
社区活动
其他
您是否知道社区居委会的具体办公地点?
知道,且去过
知道,但没去过
不确定
完全不知道
您对社区工作人员的服务态度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对社区信息发布的及时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区在哪些方面的信息公开最需要加强?
物业费用明细
公共设施维护
社区活动安排
政策法规宣传
安全防范信息
其他
您参与过社区组织的活动吗?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
您对社区组织的活动内容和形式满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向亲友推荐本社区居住的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前最需要改善的方面是?
环境卫生
停车管理
公共设施
治安状况
邻里关系
其他
您希望社区增加哪些服务项目?
老年人日间照料
儿童托管
健身设施
便民维修
法律援助
其他
您对社区医疗服务的可及性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否了解社区最近一次居民代表大会的内容?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
请对社区公共区域的清洁程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区治安状况的总体评价是?
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您认为影响居民认知程度的主要障碍有哪些?
信息渠道不畅
宣传力度不足
居民参与意愿低
社区活动缺乏吸引力
工作人员沟通不足
其他
您对提升社区认知程度和居民满意度有哪些具体建议?
    ____________
您是否愿意加入社区志愿者队伍?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您最近一次参加社区活动是在哪一天?
日期    ____________
您对社区目前整体的客户满意度评分是?
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
60分以下

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