您好!我们正在进行一项关于南京市社区居民支付习惯的专项调研,旨在了解您的日常支付方式与相关培训需求,以便提供更精准的社区服务。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常最常用的支付方式是什么?
手机扫码支付(如微信、支付宝)
银行卡刷卡
现金
数字人民币
其他
您平均每周使用移动支付的频率是?
几乎每天多次
每天1-2次
每周3-5次
每周1-2次
几乎不使用
您通常在哪些场景下使用移动支付?
超市/便利店购物
餐饮消费
交通出行(公交/地铁)
医疗挂号缴费
水电煤缴费
线上购物
您对数字人民币的了解程度如何?
非常了解并已使用
了解但未使用
听说过但不清楚
完全不了解
您认为自己在支付工具使用上最需要哪些方面的培训?
基础扫码支付操作
数字人民币的使用方法
支付安全与防诈骗知识
线上缴费(水电气)流程
银行卡绑定与账户管理
其他
您更倾向于参加哪种形式的支付技能培训?
社区线下讲座
一对一上门指导
线上视频教程
图文操作手册
其他
您希望培训课程安排在什么时间?
工作日上午
工作日下午
周末白天
周末晚上
灵活时间
您对当前社区提供的支付类培训服务的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍老年人学习移动支付的主要原因有哪些?
担心资金安全
操作步骤复杂
无人耐心指导
视力/听力不便
觉得没必要
您对改善社区居民支付习惯培训有什么具体建议或期望?