西南地区社区居民技能提升需求客户满意度调查问卷

尊敬的居民朋友,您好!为了更精准地了解西南地区社区居民技能提升需求,并评估当前服务的客户满意度,我们特开展本次调研。您的宝贵意见将直接用于优化我们的培训项目,感谢您的支持!
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的就业状态是?
在职
待业
自由职业
退休
学生
其他
您对目前社区提供的技能提升培训课程的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您最希望提升哪些方面的技能?(基于社区居民技能提升需求)
数字技能(如办公软件、短视频制作)
家政服务技能
餐饮烹饪技能
养老护理技能
电商直播技能
手工编织技能
其他
您过去一年内参加过几次社区组织的技能培训活动?
0次
1-2次
3-5次
5次以上
请您对社区技能培训课程的实用性进行评分(1-5分,5分为最实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前技能培训课程的时间安排是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
影响您参与技能提升培训的主要障碍是?
时间冲突
课程内容不感兴趣
培训地点太远
培训费用过高
信息获取不及时
其他
您对社区技能培训的师资水平有何具体评价或建议?
    ____________
您是否愿意为高质量的技能提升培训支付一定费用?
非常愿意
愿意
视价格而定
不愿意
您更偏好哪种形式的技能培训方式?
线下集中授课
线上直播课程
线上线下混合式
实操工作坊
一对一指导
您向亲友推荐本社区技能培训服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区技能培训的硬件设施(如教室、设备)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前社区居民技能提升需求中,最迫切但尚未被满足的是哪项技能?
    ____________
您获取社区技能培训信息的主要渠道是?
社区公告栏
微信群/QQ群
社区官网/APP
朋友介绍
其他
您希望社区在技能提升方面提供哪些配套服务?
就业推荐
创业指导
技能认证
心理辅导
课后答疑
其他
您对社区技能培训的整体客户服务(报名、咨询、反馈)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请您对社区技能培训课程的难度适宜性进行评分(1-5分,5分为非常适宜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果社区增设晚间或周末技能培训班,您是否会参加?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对提升西南地区社区居民技能提升需求的整体客户满意度,还有什么其他建议?
    ____________

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