请问您属于以下哪一类零售企业？
大型连锁超市/百货
品牌专卖店/专柜
社区便利店/小超市
线上线下一体化零售
其他
您所在的企业规模（员工人数）是？
50人以下
51-200人
201-500人
501人以上
您认为当前贵公司员工在哪些零售技能方面最需要提升？（可多选）
商品知识与陈列
顾客服务与沟通技巧
销售技巧与连带销售
库存管理与数据分析
数字化工具使用（如CRM、小程序）
门店运营与安全管理
团队管理与领导力
其他
从0到10分，您有多大可能向同行推荐我们提供的零售技能提升服务？
您对我们过往提供的培训课程/服务内容的满意度如何？
您认为我们服务中哪些方面做得比较好？（可多选）
讲师专业水平
课程内容实用性
培训形式（线上/线下）
培训时间安排
后续服务与跟踪
培训资料质量
价格合理性
其他
您对我们培训讲师的授课能力与实战经验评价如何？
非常专业，实战经验丰富
比较专业，能联系实际
一般，理论偏多
不太专业，脱离实际
未接触过，无法评价
请为“培训内容与您实际工作需求的匹配度”打分（1-5分，1为完全不匹配，5为完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种培训形式？
纯线下集中面授
纯线上直播/录播
线上线下结合（OMO）
工作坊/沙盘演练
其他
您希望未来增加哪些主题或类型的技能提升服务？（可多选）
新零售模式与数字化转型
私域流量运营与社群营销
短视频/直播带货技巧
顾客心理分析与精准营销
零售数据分析与决策
门店降本增效策略
新生代员工管理与激励
法律法规与风险防范
您认为我们提供的服务，其性价比如何？
物超所值
价格合理，价值匹配
价格偏高，但尚可接受
价格过高，价值不符
难以评价
请为“培训后，我们提供的后续支持与咨询服务”打分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道了解我们的服务信息？
官方网站/公众号
同行推荐
行业展会/会议
销售人员主动联系
线上广告
其他
请简要描述您印象最深刻的一次培训经历（正面或负面均可），以及它带来的影响。
您希望我们以何种形式加强与客户的持续沟通？（可多选）
定期发送行业资讯/干货
建立客户专属社群交流
举办线上/线下主题沙龙
提供免费复训机会
进行年度需求回访
其他
请为您“未来继续选择我们服务的意愿”打分（1-5分，1为非常不愿意，5为非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与西南地区其他同类服务机构相比，您认为我们的整体竞争力处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解其他机构
对于提升西南地区零售行业的整体技能水平，您最希望看到我们提供哪一项具体的服务或解决方案？
您是否愿意授权我们，在隐去公司及个人信息后，将您的部分正面评价用于宣传？