您所在的社区属于以下哪种类型？
城市老旧小区
城市新建商品房小区
城镇安置房小区
农村集中居住社区
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您日常使用智能手机或电脑等数字化设备的频率如何？
每天多次使用
每天一次左右
每周几次
很少使用
几乎不用
您所在社区目前提供了哪些数字化服务？（可多选）
社区政务在线办理
智能门禁或监控系统
线上物业报修缴费
社区公告电子屏或APP推送
健康监测或远程医疗
没有或不清楚
您使用社区数字化服务（如APP、小程序、自助终端）的整体体验如何？
非常顺畅便捷
比较方便，但偶尔有困难
一般，操作复杂
较差，经常出问题
从未使用过
您在使用社区线上服务时，是否遇到过操作困难或界面不清晰的情况？
您认为当前社区数字化转型过程中，影响您用户体验的主要障碍有哪些？（可多选）
不会操作或没人指导
界面复杂、字体太小
担心隐私泄露或资金安全
网络信号差或设备老旧
服务响应慢或无人解答
没有明显障碍
您是否愿意参加社区组织的数字化转型技能培训（如手机操作、线上办事教学）？
您最希望通过数字化转型改善社区生活的哪个方面？
办事效率（如缴费、证明开具）
邻里沟通与互助
安全保障（如监控、报警）
健康养老与医疗服务
信息获取与通知
您向亲友推荐使用社区数字化服务的可能性有多大？（0-10分，0分极不推荐，10分极力推荐）
请对您所在社区的数字化服务整体易用性进行评分（1-5星，5星为最易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解社区数字化转型相关功能或活动？（可多选）
社区微信群或QQ群
社区公告栏或宣传单
社区工作人员上门告知
亲友邻居推荐
电视、广播或报纸
从未了解过
您是否使用过社区线上缴费（如水费、电费、物业费）功能？
经常使用
偶尔使用
使用过但遇到问题
从未使用过
社区未提供该功能
如果社区提供线上预约办事服务，您更倾向于哪种方式？
手机APP预约
微信小程序预约
电话预约
现场排队取号
不需要预约
您对提升西南地区社区居民数字化转型认知与用户体验，有哪些具体的建议或期望？