您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的职业状态是？
在校学生
企业职员
个体经营者
自由职业
退休人员
其他
您每月可自由支配用于理财的金额大约是多少？
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您平时主要通过哪些渠道了解理财信息？（单选最常用的一项）
银行网点
手机银行APP
第三方理财平台
亲友推荐
财经新闻/自媒体
社区宣传活动
您目前主要配置了哪些类型的理财产品？
银行定期存款
货币基金（如余额宝）
股票/基金
保险产品
国债
银行理财
其他
您进行理财投资的主要目的是什么？
资产保值增值
为子女教育或养老做准备
短期资金周转
单纯储蓄习惯
其他
在购买理财产品时，您最看重的因素是什么？
收益率高低
资金安全性
流动性（随时可取）
购买便捷性
品牌信誉
您对目前使用的银行或理财平台的服务质量整体满意度如何？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区周边的金融服务（如银行网点、自助设备）存在哪些不足？
网点距离远
排队时间长
工作人员专业度不足
产品种类少
适老化服务缺失
没有明显不足
您是否愿意参加社区组织的理财知识讲座或风险教育活动？
您向亲友推荐当前使用的理财服务提供方的可能性有多大？（0-10分）
您是否了解银行理财产品的风险等级划分（如R1-R5）？
您希望社区或金融机构在哪些方面提升理财服务质量？
提供个性化理财建议
增加线上操作指导
优化适老化服务
提高产品透明度
增设社区服务点
其他
请描述一次您印象深刻的理财服务体验（正面或负面均可），并说明原因。
您对理财产品的风险承受能力如何评估？
保守型（只接受低风险）
稳健型（接受中低风险）
平衡型（接受中等风险）
进取型（接受中高风险）
激进型（接受高风险）
过去一年中，您是否因理财服务问题向金融机构投诉过？
有，且已解决
有，但未解决
没有投诉过
想过但未行动
您获取理财建议时最信任的信息来源是？
银行客户经理
独立理财顾问
家人朋友
网络大V/博主
官方监管机构发布的信息
您是否使用过社区内的智能理财终端（如自助购买设备）？
您对改善上海市社区居民理财服务体验还有什么其他建议？