华东地区业主产品功能需求培训需求调研问卷

您好!本问卷旨在了解华东地区业主对产品功能的需求及培训需求,您的反馈将直接用于优化我们的产品与服务。请根据真实想法作答,感谢您的参与!
您所在的华东地区城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他
您的房屋类型是?
高层住宅
多层住宅
别墅
公寓
其他
您对当前居住社区的产品功能整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最关注以下哪些产品功能?
智能安防系统
智能门锁
智能照明
智能温控
智能窗帘
社区App服务
其他
请为“智能安防系统”在您日常生活中的重要性打分(1-5分,5分最重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为提升产品功能支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
您希望通过哪些方式了解产品功能的使用方法?
线上视频教程
线下培训讲座
用户手册
社区活动演示
客服一对一指导
其他
您是否参加过社区组织的产品功能培训活动?
参加过
未参加过
听说过但未参加
您认为当前产品功能培训中最需要改进的地方是什么?
    ____________
您希望培训内容涵盖哪些方面?
基础操作讲解
故障排查技巧
节能优化建议
安全使用须知
高级功能应用
其他
您偏好的培训频率是?
每月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
不需要
您对“社区App服务”功能的易用性评分(1-5分,5分非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过产品功能使用中的困难?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您使用产品功能时遇到的具体问题
    ____________
您认为哪些产品功能最需要增加培训支持?
智能安防
智能门锁
智能照明
智能温控
智能窗帘
社区App
其他
您是否愿意在培训后参与功能测试反馈?
愿意
不愿意
视时间而定
您对社区现有产品功能培训的满意度评分(1-5分,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对华东地区业主产品功能培训的其他建议或期望
    ____________
您是否希望获得个性化的产品功能培训计划?
非常希望
希望
一般
不希望
您方便参加培训的日期(可多选日期)
日期    ____________
您方便参加培训的时间段
时    ____________
分    ____________
您所在社区的具体地址(用于安排线下培训)
省份
城市
区/县
详细地址
如果您同意参与后续培训,请在此签名
请在此处签名
如果您有相关产品功能问题截图,可上传文件
【选择文件】(5MB以内)
请补充您认为重要的其他产品功能需求
    ____________

25题 | 被引用832次

模板修改
使用此模板创建