您目前所拥有房产的所在区域是?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
其他区域
在物业费调价方面,您的价格接受度最高上限是多少(元/平方米/月)?
如果物业服务质量显著提升(如安保、绿化、维修响应),您对价格上调的接受度会如何变化?
大幅提升接受度
略有提升
无变化
反而降低
不确定
您最关注以下哪些物业服务绩效指标?
安保巡逻频次
公共区域清洁
设施维修及时性
绿化养护水平
客户投诉处理效率
您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素会显著影响您对物业费价格接受度的判断?
服务透明度
邻里口碑
公共收益分配
社区活动组织
突发事件应对能力
如果物业引入智能化管理系统(如人脸识别、在线报修),您愿意接受的价格涨幅区间是?
0-5%
5-10%
10-15%
15%以上
不接受涨价
请您对物业客服人员的服务态度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在公共收益(如电梯广告)使用上的透明度如何?
您最希望物业在哪些方面提升绩效以匹配当前价格?
增加保洁频次
升级安防设备
优化停车管理
改善绿化景观
提供增值服务
综合考虑当前服务,您认为物业费价格调整的合理频率是?
每年调整一次
每两年调整一次
三年以上调整一次
不应调整
您对提升物业绩效与价格接受度匹配度有哪些具体建议?
您认为当前物业费与周边同品质小区相比是否具有竞争力?
您对物业在突发事件(如台风、水管爆裂)中的应急表现满意度如何?