华北地区业主满意度评价活动效果评估问卷

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次华北地区业主满意度评价活动。本问卷旨在评估活动效果,您的真实反馈将帮助我们持续优化服务,提升居住体验。
您所在的华北地区城市是?
北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
其他
您目前的居住状态是?
自有住房
租赁住房
其他
您对本次业主满意度评价活动的整体组织情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请您对本次业主满意度评价活动的宣传推广力度进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是通过何种渠道了解到本次业主满意度评价活动的?
物业公告栏
微信群/公众号
短信通知
社区活动
邻居告知
其他
您认为本次业主满意度评价活动在哪些方面做得较好?
活动组织有序
评价流程便捷
工作人员态度好
活动内容丰富
反馈渠道畅通
您对本次业主满意度评价活动的评价流程便捷性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
在参与业主满意度评价过程中,您对物业工作人员的响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向其他业主推荐参与此类业主满意度评价活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素影响了您对业主满意度评价的评分?
物业服务响应速度
小区环境卫生
公共设施维护
安全管理
绿化养护
社区文化活动
您对小区目前的整体居住环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为物业在哪些方面最需要改进以提升业主满意度?
保洁服务
安保巡逻
维修效率
停车管理
客服沟通
您最近一次参与业主满意度评价活动的时间是?
日期    ____________
您对本次业主满意度评价活动的时间安排是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望未来业主满意度评价活动增加哪些内容?
线上直播答疑
线下座谈会
匿名意见箱
定期回访
社区App投票
您认为本次业主满意度评价活动对改善小区管理是否有帮助?
非常有帮助
有帮助
一般
帮助不大
没有帮助
请您对本次业主满意度评价活动的整体体验进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在下次业主满意度评价活动中担任志愿者?
愿意
不愿意
视情况而定
您对本次业主满意度评价活动有哪些具体建议或意见?
    ____________
您对物业在业主满意度评价后的整改落实情况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为物业在哪些方面已有所改善?
环境卫生
设施维修
安保管理
客服态度
绿化维护
您对物业组织的社区文化活动是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为华北地区业主满意度评价活动还可以如何优化?
    ____________
您对本次业主满意度评价活动的总体满意度评分是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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