长沙市业主改进建议舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!为了精准收集长沙市各小区业主改进建议,我们特开展本次舆情监测调研,您的每一条业主改进建议都将成为优化居住环境的重要参考,感谢您的参与!
您目前居住的小区位于长沙市的哪个区域?
芙蓉区
天心区
岳麓区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
其他
您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区整体物业服务的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为小区目前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
环境卫生
安保措施
设施维护
绿化养护
停车管理
噪音控制
邻里关系
其他
请为小区公共区域的清洁程度打分(1-5分,5分为非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾向物业提出过具体的业主改进建议?
是,经常提出
是,偶尔提出
从未提出过
如果您提出过业主改进建议,请问具体涉及哪些方面?
    ____________
您认为物业对业主改进建议的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
您对小区安全管理(如门禁、监控、巡逻)的信任程度是?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您认为小区在设施维护方面最突出的问题有哪些?(可多选)
电梯故障频繁
健身器材老化
照明损坏未修
停车位不足
漏水渗水问题
其他
您向亲友推荐本小区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更希望通过哪种渠道提交业主改进建议?
线上物业平台
业主微信群
书面意见箱
当面沟通
电话反馈
请为小区绿化养护的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区停车管理最需要改进的地方是?(可多选)
车位规划不合理
外来车辆管理松散
停车费用过高
消防通道占用
充电桩不足
您是否关注过小区业主委员会的工作?
非常关注
偶尔关注
不太关注
完全不了解
您认为业主委员会在收集和反馈业主改进建议方面做得如何?
    ____________
您认为小区公共收益(如广告费、停车费)的公示透明度如何?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
您希望小区未来增加哪些便民设施?(可多选)
快递柜
儿童游乐区
老年活动中心
健身步道
智能门禁
其他
请为小区噪音控制的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前物业费与服务水平是否匹配?
非常匹配
比较匹配
一般
不太匹配
完全不匹配
请描述一次您印象深刻的业主改进建议处理经历(包括过程和结果)
    ____________
您是否愿意参与小区业主改进建议的线上讨论或投票?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为物业在沟通方面最需要提升的是?(可多选)
定期公布工作进展
及时回复投诉
主动征询业主改进建议
公开联系方式
定期举办业主见面会
您最近一次提交业主改进建议的日期是?
日期    ____________
您对小区未来改进的总体期望程度是?
非常期待
比较期待
一般
不太期待
完全不期待
请您留下对长沙市小区业主改进建议机制的其他宝贵意见
    ____________

26题 | 被引用170次

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