长三角地区业主使用意愿口碑调研问卷

尊敬的业主,您好!感谢您参与本次关于长三角地区业主使用意愿的口碑调研,您的真实反馈将帮助我们更好地理解社区服务与居住体验。
您在长三角地区的居住城市是?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
其他
您的房屋产权类型是?
商品房
动迁房
经济适用房
共有产权房
其他
您目前的居住状态是?
自住
出租
空置
其他
您对当前小区的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否愿意参与小区公共事务的决策(如维修基金使用、绿化改造等)?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
影响您使用意愿的主要因素有哪些?
物业服务质量
社区配套设施
邻里关系
安全管理
环境卫生
交通便利性
教育资源
其他
请为小区物业服务的响应速度打分(1-5分,5分为最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过小区的线上服务平台(如APP、小程序)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有平台
您对线上平台的功能满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为小区最需要改进的一项设施或服务是什么?
    ____________
您是否愿意推荐朋友或家人购买您所在小区的房产?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向他人推荐本小区居住体验的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取小区信息的主要渠道有哪些?
业主微信群
物业公告栏
社区公众号
邻里口口相传
线下活动
其他
您对小区停车管理的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意参加社区组织的志愿活动?
经常参加
偶尔参加
从不参加
没有活动
请为小区绿化环境打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区安全措施(如门禁、监控)是否到位?
非常到位
基本到位
一般
不到位
非常不到位
您希望未来小区增加哪些智慧化服务?
智能门禁
智能快递柜
在线报修
智能停车系统
社区电商
其他
请描述一次您对小区服务最不满意的经历(选填)
    ____________
您是否愿意为提升小区品质而承担额外费用(如物业费上调)?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您对小区业主委员会的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您最近一次参与小区活动或会议的日期是?
日期    ____________
您是否愿意长期居住在当前小区?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对提升业主使用意愿有什么具体建议?
    ____________

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