您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为哪些因素最影响您的业主使用意愿？
服务响应速度
员工服务态度
公共设施维护
安全管理水平
费用合理性
社区文化建设
您希望物业在哪些方面优先改进？
提升维修效率
增强安保措施
改善清洁频次
增加便民服务
优化沟通渠道
丰富社区活动
请为物业员工的服务专业度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为物业员工的服务热情度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些具体行为会提升您的业主使用意愿？请简要描述。
您对物业使用智能设备（如门禁、监控）的便利性满意吗？
如果满分10分，您给物业员工的综合表现打几分？并说明理由。
您是否了解物业提供的所有服务项目？
完全了解
大部分了解
部分了解
不太了解
完全不了解
您对物业处理紧急事件（如漏水、停电）的满意度如何？
您最希望物业增加哪些增值服务？
家政保洁
快递代收
老人关怀
儿童托管
宠物服务
其他