郑州市业主推荐意愿口碑调研问卷

尊敬的业主,您好!为了全面了解郑州市各小区的居住体验与业主推荐意愿,我们特开展本次口碑调研。您的真实反馈将有助于提升社区服务品质,感谢您的参与!
您目前居住在郑州市的哪个区域?
金水区
二七区
中原区
管城回族区
郑东新区
惠济区
高新区
经开区
其他
您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对小区整体居住环境的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否愿意向亲友推荐您目前居住的小区?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
用0-10分评价,您向他人推荐本小区的可能性有多大?(0分=极不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
影响您推荐意愿的主要因素有哪些?
物业管理水平
小区绿化环境
周边生活配套
交通便利程度
邻里关系氛围
房屋质量与设计
安全与安保措施
教育资源配套
您对小区物业服务的总体评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
物业对业主报修或投诉的响应速度如何?
非常及时
比较及时
一般
较慢
非常慢
请对小区以下方面进行评分(1-5星,5星为最佳): - 绿化维护 - 清洁卫生 - 安保管理 - 公共设施维护
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区目前的社区文化活动丰富吗?
非常丰富
比较丰富
一般
较少
几乎没有
您对小区的停车管理满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为小区周边的商业配套(超市、餐饮、药店等)是否便利?
非常便利
比较便利
一般
不便利
非常不便利
您对小区周边的公共交通出行是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区周边教育资源的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区周边医疗配套的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对小区邻里关系的整体感受是?
非常和谐
比较和谐
一般
较冷漠
非常冷漠
您是否参与过小区组织的业主活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您最希望小区在哪些方面进行改善?
物业服务态度
公共设施更新
绿化环境提升
停车位扩充
安保措施加强
社区活动增加
噪音治理
宠物管理
您对小区目前的整体口碑评价是?
非常好
比较好
一般
较差
非常差
如果您的朋友正在考虑购房,您会主动推荐本小区吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为本小区最值得称赞的一点是什么?
    ____________
您认为本小区最需要改进的地方是什么?
    ____________
您是否愿意在社交媒体上分享本小区的正面信息?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对小区未来发展的信心程度如何?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心
综合来看,您对本次居住体验的整体满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

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