苏州市业主认知程度满意度调查问卷
尊敬的业主,您好!本问卷旨在了解您对小区管理及业主认知程度的真实看法,您的反馈将助力提升社区服务品质。
您对小区业主公约及管理规约的认知程度如何?
非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解
您是否清楚业主委员会的具体职责与运作方式?
非常清楚
部分清楚
不太清楚
完全不清楚
您了解小区公共收益(如广告费、停车费)的用途与公示情况吗?
很了解,定期公示
了解一些,偶尔关注
不太了解
从不关注
您主要通过哪些渠道获取小区管理信息?(多选)
业主微信群
物业公告栏
业主大会
物业APP
邻里交流
您对小区业主大会的召开程序及决策流程的认知程度评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您是否参与过小区业主大会或相关投票活动?
每次都参与
经常参与
偶尔参与
从未参与
您对小区物业费收支明细的公开透明度满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您对小区维修资金使用流程的知晓程度如何?
非常清楚
知道大概
仅听说过
完全不知
您认为当前小区业主的自治意识与参与度如何?
非常高
较高
一般
较低
您对小区垃圾分类规则的认知程度如何?
非常清楚并严格执行
基本了解
知道但不重视
完全不了解
您对小区停车管理规定的认知程度如何?
非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解
您对小区消防安全知识及逃生路线的了解程度如何?
非常熟悉
基本熟悉
仅知道部分
完全不了解
您对小区宠物饲养规定的认知程度如何?
非常清楚
基本了解
仅听说过
完全不知
您对小区邻里纠纷调解机制的了解程度如何?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您对小区公共设施(如健身器材、儿童游乐区)使用规则的认知程度如何?
非常清楚
基本了解
仅听说过
完全不知
您对小区绿化养护及环境卫生标准的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
您对小区安保措施(如门禁、巡逻)的知晓程度如何?
非常清楚
基本了解
仅听说过
完全不知
您是否了解小区业主的法定权利与义务?
非常了解
基本了解
仅听说过
完全不了解
您对小区物业服务的投诉与建议渠道了解程度如何?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您对小区业主认知程度的整体提升是否持乐观态度?
非常乐观
比较乐观
一般
不乐观
您认为哪些措施能有效提升业主认知程度与参与度?请简要描述。
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