深圳市业主认知程度与福利满意度调查问卷

尊敬的业主,您好!为了深入了解深圳市业主的认知程度及对小区福利的满意度,我们特开展本次调研,您的意见对我们至关重要。
您目前的业主身份是?
自住业主
租住业主
投资业主
其他
您对小区公共收益(如电梯广告、停车费)的知情程度如何?
完全知情
部分知情
完全不知情
您是否了解业主委员会的职责与运作方式?
非常了解
基本了解
不太了解
完全不了解
您对小区物业提供的福利项目(如节日礼品、便民服务)的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为以下哪些措施能提升业主的认知程度?
定期公开财务报告
举办业主知识讲座
建立线上信息平台
加强邻里沟通活动
您是否参与过小区业主大会或相关决策投票?
经常参与
偶尔参与
从未参与
请对小区福利政策的透明度进行评分(1-5分,5分为最透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最满意的小区福利类型是?
公共设施维护
社区文化活动
安全保障服务
环境卫生管理
其他
您对小区物业处理业主投诉的效率和态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您认为当前小区福利分配中,最需要改进的环节是什么?
    ____________
您对小区公共区域(如健身房、儿童乐园)的使用频率如何?
每天使用
每周几次
每月几次
很少使用
您是否清楚小区物业费的收支明细?
清楚
部分清楚
不清楚
您获取小区福利信息的主要渠道有哪些?
物业公告栏
业主微信群
物业APP
邻居告知
其他
您对小区组织节日庆祝活动的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
请描述您对提升业主认知程度的具体建议或期望。
    ____________
您认为小区福利的公平性如何?
非常公平
基本公平
不太公平
完全不公平
您是否愿意参与小区福利政策的制定过程?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
您对小区整体福利水平的满意度评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区物业人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您希望小区新增哪些福利项目?
健康体检
亲子活动
老年关怀
法律咨询
其他
您对小区停车位管理的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您认为小区福利满意度不高的主要原因是什么?
    ____________
您是否了解小区维修基金的使用情况?
完全了解
部分了解
完全不了解
您对小区安保措施的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
请对小区物业的整体管理能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升小区福利满意度的其他建议?
    ____________
您是否愿意推荐朋友购买本小区房产?
非常愿意
愿意
一般
不愿意

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