您入住当前小区的时间是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对物业的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业维修服务的依赖程度主要体现在哪些方面？
水电维修
公共设施维护
房屋结构问题
紧急事件处理
您对物业人员的服务态度满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在哪些方面的绩效表现最影响您的依赖程度？
您向亲友推荐本小区物业服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为物业在提升业主依赖程度方面最需要改进的环节是什么？
您对物业整体绩效的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您对物业依赖程度最高的服务场景，并评价其绩效表现
您认为物业绩效满意度对您的居住幸福感影响程度如何？
您认为影响业主依赖程度的关键因素有哪些？
服务可靠性
沟通便捷性
问题解决效率
人员专业性
费用合理性