长沙市业主性价比评价招聘调研问卷

您好!我们正在进行一项关于长沙市业主性价比评价的专项调研,旨在从业主视角出发,优化招聘与服务体系。您的真实反馈将直接影响我们后续的改进方向,感谢您的参与!
您目前在长沙市的房产类型是?
商品房
安置房
公寓
别墅
其他
您购房时最看重以下哪个因素?
价格合理
地段交通
物业服务质量
开发商口碑
周边配套
请对您所在小区的整体性价比进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前小区的物业费与服务水平是否匹配?
非常匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
您在选择小区时,最关注哪些配套资源?
教育资源
医疗设施
商业购物
公园绿地
公共交通
您对长沙市目前的房价走势有何看法?
持续上涨
基本稳定
略有下降
波动较大
您向亲友推荐您所在小区的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过小区业主委员会或相关社区活动?
经常参与
偶尔参与
从未参与
您认为影响业主性价比评价的关键因素有哪些?
房屋质量
物业响应速度
社区安全
邻里氛围
增值潜力
您认为长沙市业主性价比评价中,最需要改进的环节是什么?
    ____________
您对小区物业人员的服务态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不满意
请对您所在小区的公共设施维护状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解小区物业的招聘流程?
非常了解
了解一些
完全不了解
您希望物业在哪些方面提升服务以改善性价比?
增加安保巡逻
优化绿化维护
快速维修响应
组织社区活动
透明化费用公示
您认为物业人员的专业能力对业主性价比评价的影响程度如何?
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
请描述一次您与物业人员接触的经历,并评价其服务表现
    ____________
您是否愿意参与物业组织的业主满意度调研?
非常愿意
视情况而定
不愿意
您对小区整体安全感的评分是多少?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会降低业主性价比评价?
物业费上涨
服务态度差
维修不及时
安全隐患
公共区域脏乱
您对小区的绿化环境满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
您对提升长沙市业主性价比评价有何具体建议?
    ____________
您是否关注过小区物业的招聘信息?
经常关注
偶尔关注
从不关注
您认为物业人员应具备哪些核心素质?
沟通能力
专业技能
责任心
服务热情
应变能力
您最近一次参与小区满意度调研的日期是?
日期    ____________
您认为小区物业的透明度(如费用公示)如何?
非常透明
比较透明
一般
不透明
您对物业招聘流程或人员配置有何看法?
    ____________
您是否愿意为更高质量的服务支付更高的物业费?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您对小区物业整体服务的满意度评分是多少?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★

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