您目前居住的苏州市区域是？
姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
其他
您所住小区的物业品牌属于以下哪类？
全国性品牌物业
本地知名物业
普通物业公司
业主自管
不清楚
您最看重业主便捷性评价中的哪些方面？
报修响应速度
缴费线上化程度
快递代收服务
门禁通行效率
社区活动组织
投诉处理及时性
请为小区物业的报修处理便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上缴费功能对提升业主便捷性评价有多大帮助？
您在使用物业APP或小程序时遇到过哪些便捷性问题？
操作复杂
功能不全
响应缓慢
信息更新不及时
无任何问题
您认为当前小区在业主便捷性评价中最大的短板是什么？
您希望物业在哪些方面进一步提升业主便捷性评价？
增加智能门禁
优化报修流程
提供更多线上服务
增设便民设施
加强安保响应
请为小区物业的投诉处理便捷性打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在提升业主便捷性评价方面最需要改进的是？
服务态度
响应速度
设施维护
信息透明
费用合理性