北京市业主购物渠道偏好与品牌认知调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解北京市业主的购物渠道偏好及品牌认知情况,您的宝贵意见将帮助我们更好地洞察市场趋势。问卷采用匿名形式,预计耗时3-5分钟,感谢您的参与!
您目前居住在北京市的哪个区域?
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
昌平区
其他
您的业主身份属于以下哪种?
自住业主
投资业主
租住(代业主填写)
其他
您平时最主要的购物渠道是?
线上电商平台(如淘宝、京东)
线下大型超市(如物美、家乐福)
社区便利店
生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
品牌专卖店
其他
您在选择购物渠道时,最看重哪些因素?
价格优惠
商品品质
配送速度
退换货便利性
品牌知名度
购物体验
您平均每月在线上购物渠道的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您平均每月在线下购物渠道的花费大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
在您的日常购物中,您更倾向于哪种渠道组合?
以线上为主,线下为辅
以线下为主,线上为辅
线上线下各占一半
只使用线上
只使用线下
您经常使用的线上购物平台有哪些?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
小红书
美团/饿了么
其他
您经常光顾的线下购物场所类型有哪些?
大型购物中心
社区超市/便利店
品牌专卖店
批发市场
生鲜市场
其他
您对以下哪类品牌的关注度最高?
国际知名品牌
国内一线品牌
本地特色品牌
新兴网红品牌
无特定偏好
在购买日常消费品时,您更看重品牌还是价格?
更看重品牌
更看重价格
两者均衡
视品类而定
您向朋友或邻居推荐您最常使用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因品牌认知而改变购物渠道选择?
经常
偶尔
很少
从不
您获取品牌信息的主要渠道有哪些?
社交媒体(如微信、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
电商平台广告
线下门店体验
朋友推荐
传统媒体(如电视、报纸)
您对社区团购(如兴盛优选、美团优选)的接受程度如何?
非常接受,经常使用
比较接受,偶尔使用
一般,不常使用
不接受,从不使用
您认为线上购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品质量保障
物流配送速度
售后服务
价格透明度
个性化推荐
您认为线下购物渠道在哪些方面最需要改进?
商品丰富度
价格竞争力
购物环境
结账效率
服务态度
请您对目前最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内计划增加在哪些购物渠道的消费?
线上电商平台
线下大型超市
社区便利店
生鲜电商
品牌专卖店
其他
您是否愿意为知名品牌支付更高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您认为北京市业主在购物渠道选择上,最独特的偏好或习惯是什么?
    ____________
您对购物渠道的忠诚度如何?
非常忠诚,固定使用一两个渠道
比较忠诚,偶尔尝试新渠道
一般,容易受促销影响
不忠诚,经常更换渠道
您是否关注购物渠道的会员制度或积分计划?
非常关注,并积极参与
比较关注,偶尔参与
一般,不太在意
完全不关注
您认为品牌在购物渠道中的展示方式对您的购买决策影响有多大?
影响很大
影响较大
一般
影响较小
没有影响
您对改善北京市业主购物体验有何具体建议?
    ____________

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