您目前的居住区域属于北京市哪个环线范围？
二环内
二环至三环
三环至四环
四环至五环
五环外
您作为业主，平时最常使用的购物渠道是以下哪一类？
线上电商平台（如京东、淘宝）
社区团购/微信群接龙
线下大型超市/会员店
社区周边便利店/生鲜店
其他（请注明）
您选择购物渠道时，最看重的因素有哪些？
价格优惠力度
商品品质与新鲜度
配送速度与便利性
售后服务保障
品牌信誉度
个性化推荐精准度
过去一个月，您通过线上渠道购买生活必需品的频率大约是？
每周3次以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
几乎不使用线上渠道
您对社区团购（如美团优选、多多买菜）的总体满意度如何？
您倾向于在哪些场景下选择线下购物渠道？
急需用品时
生鲜食材采购
家电家具等大件商品
周末休闲逛街
体验新品或试吃活动
在购物渠道偏好中，您是否愿意为更快的配送服务支付额外费用？
您通常通过什么方式获取购物渠道的促销信息？
APP推送通知
微信群/朋友圈广告
线下传单或海报
电视/电梯广告
亲友推荐
请您为当前常用购物渠道的整体购物体验打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望购物渠道增加哪些产品品类或服务？
进口食品
有机农产品
家居清洁用品
宠物用品
预制菜/半成品
个人护理产品
您是否参与过所在社区组织的集中采购或团购活动？
经常参与
偶尔参与
从未参与，但感兴趣
从未参与，也不感兴趣
您认为当前购物渠道最需要改进的地方是什么？（请简要描述）
您对智能快递柜或社区自提点的使用频率如何？
每天使用
每周2-3次
每周1次
很少使用
从不使用
您在选择线上购物渠道时，遇到过哪些困扰？
商品与描述不符
配送延迟
售后响应慢
退换货流程繁琐
个人信息泄露担忧
您更倾向于在哪个时间段进行线上购物？
早晨（6-9点）
上午（9-12点）
下午（12-18点）
晚上（18-22点）
深夜（22点后）
您对无人零售店（如自动售货机、无人便利店）的接受程度如何？
非常接受，经常使用
接受，但使用较少
一般，偶尔尝试
不太接受，更倾向人工服务
您对社区周边商业配套的丰富程度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常购买的线上商品品类有哪些？
生鲜果蔬
粮油副食
日用百货
母婴用品
医药健康
数码家电
您希望购物渠道平台提供哪些个性化服务？（如定制推荐、专属客服等）
您平均每月在购物渠道上的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1000元
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您认为影响购物渠道选择的关键信任因素有哪些？
平台资质认证
用户评价真实性
退换货保障
支付安全性
品牌知名度
您是否尝试过通过社交媒体（如抖音、小红书）直接购买商品？