您目前居住的行政区域是?
天河区
越秀区
海珠区
荔湾区
白云区
番禺区
黄埔区
花都区
南沙区
增城区
从化区
其他
您获取小区通知、物业公告等信息的首要渠道是?
物业微信群
业主QQ群
小区公告栏
物业APP
短信通知
电话通知
邻里口头告知
其他
您平时还通过哪些业主信息获取渠道了解小区动态?
物业微信公众号
社区居委会通知
电梯广告屏
邮件通知
物业官网
第三方社区平台
其他
您平均每周主动查看小区相关信息的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
几乎不主动查看
请您为当前主要信息获取渠道的操作便捷性打分(1-5分,5分为最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因信息获取不及时而错过重要通知的情况?
您认为当前业主信息获取渠道存在哪些不足?
信息更新慢
内容不完整
通知形式单一
缺乏互动反馈
信息查找困难
推送过多打扰
其他
您更偏好哪种风格的信息呈现方式?
图文结合
纯文字公告
短视频形式
语音播报
数据图表
当您对信息有疑问时,通常通过什么渠道反馈?
微信群直接提问
电话联系物业
APP内反馈
当面沟通
不反馈
请您对信息获取渠道中客服/物业人员的响应速度打分(1-5分,5分为非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些新型信息获取渠道?
智能语音助手
小区电子屏
专属业主小程序
短信紧急推送
社区广播
其他
您认为最需要改进的信息获取渠道环节是什么?请简要描述。
请选择您最近一次通过信息获取渠道成功获取重要通知的日期
您对信息获取渠道中广告或推广内容的接受程度?
完全接受
可以接受少量
无所谓
比较反感
非常反感
请留下您对提升广州市业主信息获取渠道服务质量的其他宝贵建议。