您目前居住在上海的哪个行政区?
浦东新区
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您通常通过哪些渠道反馈社区服务问题或获取服务信息?
物业前台/电话
业主微信群
社区公告栏
居委会/业委会
APP或小程序
12345市民热线
其他
您最常使用的社区服务反馈渠道是哪一个?
物业前台/电话
业主微信群
社区公告栏
居委会/业委会
APP或小程序
12345市民热线
其他
请您对物业报修处理的及时性进行评分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区公共区域(如绿化、楼道、垃圾清运)的维护状况如何?
您希望社区服务在哪些方面进行改进?
安保管理
环境卫生
设施维修
停车管理
邻里纠纷调解
养老服务
儿童活动空间
其他
过去一年中,您参与过几次业主大会或社区服务相关活动?
您更倾向于通过线上还是线下渠道参与社区服务满意度评价?
线上(如小程序、网站)
线下(如纸质问卷、现场活动)
两者皆可
您认为当前社区服务满意度调研存在哪些不足?
频率太低
问题不够聚焦
反馈渠道不畅通
结果不公开
缺乏后续改进措施
其他
您向亲友推荐您所在社区服务的可能性有多大?(0-10分)