您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在郑州的居住时长是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为哪些渠道是您日常获取社区信息的主要来源?
物业公告栏
业主微信群
社区APP
邻里交流
官方媒体
您感受到的主要压力来源渠道有哪些?(可多选)
物业服务质量
邻里纠纷
公共设施维护
停车问题
环境卫生
安全管理
噪音干扰
其他
在物业沟通渠道中,您最常遇到的问题是?
响应不及时
问题推诿
信息不透明
态度不佳
无明确问题
请对以下压力来源渠道的困扰程度进行评分(1-5分,5分最困扰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效缓解业主压力来源渠道带来的困扰?
加强物业培训
建立快速响应机制
定期业主会议
增加公共设施投入
完善投诉处理流程
请描述一个您最难忘的因压力来源渠道引发困扰的具体场景。
您认为社区在缓解业主压力来源渠道方面,最需要改进的是哪方面?
您对社区整体压力来源渠道管理水平的评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★