您目前在长三角地区的租住类型是？
普通住宅（整租）
普通住宅（合租）
长租公寓（品牌）
保障性租赁住房
其他
您在长三角地区的累计租住年限是？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在租住过程中，您最常遇到的租户需求痛点有哪些？（多选）
租金上涨过快
押金退还困难
维修响应不及时
噪音干扰
公共区域卫生差
合同条款不清晰
邻里纠纷处理不当
安全管理不到位
您对当前租住房屋的整体居住环境满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区租住服务中，最影响居住体验的痛点集中在哪些方面？（多选）
线上报修流程繁琐
客服响应速度慢
设施老化严重
物业态度冷漠
租金支付方式不灵活
退租流程复杂
当您遇到房屋维修问题时，通常的解决周期是？
当天解决
1-3天
3-7天
超过7天
从未及时解决
您向朋友推荐当前租住小区的可能性有多大？（0-10分）
您希望长三角地区租住服务在哪些方面优先改进，以缓解租户需求痛点？（多选）
透明化租金定价
快速响应维修
增加公共活动空间
完善安保系统
引入智能家居设备
提供搬家协助服务
您获取租住服务信息的渠道有哪些？（多选）
物业公告栏
微信群/QQ群
APP通知
电话/短信
邻里告知
其他
您是否曾因租户需求痛点问题（如押金纠纷、维修拖延）向相关部门投诉过？
是，且已解决
是，但未解决
否，但考虑过
从未投诉过
您认为长三角地区租住服务中最亟待解决的租户需求痛点是什么？请简要描述。
您对当前租住小区的安全管理（如门禁、监控）满意度如何？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会导致您考虑搬离当前租住地？（多选）
租金上涨
服务响应慢
居住环境恶化
通勤不便
合同纠纷
其他
您更倾向于通过哪种方式支付租金？
按月线上支付
按季线上支付
按年支付
线下转账
其他
您对提升长三角地区租住服务质量有何具体建议？（可提及痛点与改进方向）
您通常会在什么时间段联系物业或客服？（如：9:00-12:00）
时 ____________
分 ____________
您认为当前租住小区的公共设施（如健身房、快递柜）维护情况如何？
维护良好
基本可用
部分损坏
严重老化
无公共设施
您希望增加哪些租住增值服务来缓解租户需求痛点？（多选）
定期保洁
代收快递
宠物托管
维修保险
社区活动
其他
您对租住过程中沟通渠道（如客服热线、在线客服）的便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您印象最深的租住服务体验（正面或负面），以便我们更精准地识别租户需求痛点。
请选择您当前租住小区所在的城市及区域（如：上海市-浦东新区）
如有相关合同、维修记录等文件，可选择性上传（用于更精准分析租户需求痛点）