您认为当前居住环境中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）
房屋维修响应速度
公共区域清洁
噪音控制
停车管理
绿化维护
安全保障
物业费用透明度
您通常通过哪些渠道获取居住服务或品牌信息？（可多选）
社交媒体
朋友推荐
线下广告
物业公告
品牌官网
其他
在您心中，以下哪些品牌特征最影响您对居住服务品牌的信任度？
口碑评价
服务响应速度
价格透明度
社区活动丰富度
智能化管理水平
您向他人推荐当前居住社区的可能性有多大？（0-10分，0为极不可能，10为极有可能）
请对您所在社区的物业管理服务进行评分（1-5星）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方在收集租户改进建议后，最有效的反馈方式是？
定期邮件/短信汇报
社区公告栏公示
业主微信群通知
一对一电话回访
不关心反馈方式
您希望品牌方在哪些方面增加投入以提升居住体验？
智能门禁系统
快递代收服务
社区共享空间
宠物友好设施
节能环保改造
您是否曾因租户改进建议未被采纳而考虑更换居住品牌？
您认为品牌认知度的提升主要依赖哪些因素？
广告宣传
用户口碑
社区活动
社会责任实践
服务创新
请对您当前居住品牌的整体形象进行评分（1-5星）：
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌方应如何更高效地收集和响应租户改进建议？
您最希望品牌方在哪些场景中提供主动服务？
报修后自动预约
缴费提醒
搬家协助
节日关怀
紧急情况响应
请分享一次您向品牌方提出租户改进建议的经历（包括是否得到有效回应）：
您是否愿意接受品牌方的后续回访以深入了解您的需求？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上