您目前租住的房屋类型是?
个人房东直租
品牌公寓(如自如、泊寓等)
中介机构代管
其他
您对当前租住品牌(或房东)的整体信任度评分是多少?(1-5分,5分为非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在租房过程中,您是否遇到过品牌方或房东未履行承诺的情况?
您认为哪些行为最能提升租户信任度?
透明化租金明细
及时响应维修需求
合同条款清晰公正
定期回访租户满意度
您对成都租房市场的品牌认知主要来源于?
朋友推荐
线上平台评价
品牌自身宣传
实际居住体验
您向朋友推荐当前租住品牌(或房东)的可能性有多大?(0-10分)
您认为当前成都租房市场最需要改进的方面是?
租金稳定性
服务响应速度
信息真实性
售后保障机制
您是否愿意为更高信任度的品牌支付额外租金?
愿意,且愿意支付超过10%溢价
愿意,但仅限5%-10%溢价
愿意,但仅限5%以内溢价
不愿意
请描述一次影响您对租住品牌信任度的具体经历(正面或负面均可)
您对成都本地租住品牌的整体认知程度如何?
非常了解,能列举多个品牌
了解一些,但仅限于知名品牌
不太了解,仅关注房源本身
您对当前租住品牌的售后处理满意度评分是多少?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果品牌方定期发布租户信任度报告,您是否会更信任该品牌?
您认为哪些渠道能有效增强租户信任度与品牌认知?
社交媒体互动
线下社区活动
公开服务承诺
第三方认证标识
您是否曾因品牌信任度问题而更换过租住房源?
是,且因信任度不足更换
是,但主要因价格或位置更换
否,从未更换
您认为品牌方公开租金构成明细(如物业费、维修基金等)能否提升租户信任度?